Helaas gebeurt het regelmatig dat computers besmet raken met programma’s die hinderlijk zijn, maar vaak ook gevaarlijk door ze proberen om bijv. gegevens te stelen die u liever privé houdt, zoals wachtwoorden of bank- en creditcardgegevens.

Als uw computer besmet is geraakt, merkt u dit meestal doordat programma’s niet goed meer functioneren, met name uw internetbrowser is vaak het doelwit. Zo wordt vaak de startpagina veranderd en kunt u deze niet meer aanpassen. Of er verschijnen valse waarschuwingen die u proberen te overtuigen dat u snel een programma moet downloaden, meestal tegen betaling, om een zogenaamd acuut probleem te verhelpen. Ook wordt de computer soms traag.

Om u computer weer normaal te laten functioneren en de schadelijke programma’s te verwijderen kunt u de twee volgende gratis programma’s downloaden en installeren:

 

Malwarebytes Anti-Malware

  1. Download het programma via deze link. Klik in uw browser op Uitvoeren om het installatiebestand direct te openen en de installatieprocedure te starten.
  2. Klik op Volgende, ga akkoord me de voorwaarden, en klik daarna een aantal maal op Volgende tot u de installatie kunt starten.
  3. Nadat de installatie voltooid is, komt u bij het volgende scherm:mwab1

    Haal het eerste vinkje weg, en klik op Voltooien.

  4. Het hoofdscherm wordt nu geopend:mwab3

    De database wordt automatisch eerst geupdated. Nadat dit voltooid is, klikt u op de knop “Scan Nu”.

  5. De computer wordt nu gescand op schadelijke software.
  6. Als dit voltooid is (gemiddeld duurt dit 10 à 15 minuten), krijgt u een lijst gepresenteerd met de schadelijke elementen die gevonden zijn.
  7. Klik op de knop “Acties toepassen” om alle schadelijke elementen te verwijderen.mwab4
  8. Het is altijd verstandig om uw computer hierna opnieuw op te starten.

 

Adwcleaner

  1. Download dit programma via deze link. Klik in uw browser op Uitvoeren om het programma direct op te starten
  2. Het hoofdvenster verschijnt:adwcleaner1Klik op de knop “Scannen” om de controle van uw computer te starten.
  3. Als de controle voltooid is, klikt u op de knop “Verwijderen”.
  4. Nadat het opschonen voltooid is, krijgt u de melding dat u de computer opnieuw dient op te starten.

 

Wij adviseren u om uw computer één keer per maand te scannen met Malwarebytes Anti-Malware. Het programma Adwcleaner dient u alleen te gebruiken indien u merkt dat uw internetbrowser niet meer goed functioneert.

Wilt u weten hoe u zo veilig mogelijk uw computer kan gebruiken? Volg onze tips!

Je computer is van slag? Schoon hem zo op.