Help, mijn Outlook.com/Hotmail opslagruimte zit vol!

 

Regelmatig horen wij van mensen die een Outlook.com/Hotmail/Live mailbox gebruiken dat ze opeens de melding krijgen dat ze geen mails meer kunnen verzenden en ontvangen omdat de opslagruimte vol is. Wat is hiervan de oorzaak en hoe kan je dit oplossen?

Sinds februari 2023 heeft Microsoft een wijziging doorgevoerd in de manier waarop de beschikbare opslagruimte wordt berekend. Sindsdien worden niet alleen de bestanden op OneDrive, maar ook alle bijlages en afbeeldingen die in mailberichten zijn inbegrepen meegeteld voor de totale opslagruimte van je Microsoft-account. Aangezien bij een gratis Microsoft-account slechts 5GB opslagruimte is inbegrepen, kan dit ervoor zorgen dat die ruimte vol raakt en er  dus geen ruimte meer beschikbaar is om nieuwe bestanden op te slaan. Zeker als je al vele jaren gebruik maakt van je Outlook.com/Hotmail/Live mailaccount is de kans groot dat je al veel bijlages en afbeeldingen in je mails hebt zitten, die ervoor zorgen dat de 5GB gratis opslagruimte vol raakt.

Hoe los je dit op?

Er zijn in principe twee manieren om deze situatie te verhelpen:

1. Verwijder mails of bestanden
Door oude mails te verwijderen die bijlages of afbeeldingen bevatten, maak je ruimte vrij. Zorg ervoor dat je vervolgens ook de prullenbak leegt om de mails definitief te verwijderen. Het nadeel hiervan is natuurlijk wel dat je deze mails definitief kwijt bent. Ook kan het behoorlijk veel tijd kosten om deze mails op te zoeken en één voor één te verwijderen. Kijk ook op je OneDrive of daar bestanden staan die eventueel verwijderd kunnen worden, zoals oude foto’s en video’s. 
Nadeel van deze methode is wel dat je opslagruimte nog altijd beperkt zal zijn tot 5GB, wat ertoe leidt dat deze waarschijnlijk vrij snel opnieuw vol zal raken.

2. De opslagruimte uitbreiden
Microsoft biedt een aantal abonnementen aan om je opslagruimte uit te breiden. Dit kan middels één van de volgende Microsoft 365 abonnementen:
Microsoft 365 Basic (€2 /maand):  Inclusief 100GB opslagruimte en een mailbox zonder advertenties.
Microsoft 365 Personal (€5,75 /maand): Inclusief 1TB (1000GB) opslagruimte, geen advertenties en het gebruik van de Office desktop apps (Word, Excel, PowerPoint, etc.) op meerdere computers.
Microsoft 365 Family (€8,25 /maand): Idem als Personal echter voor 6 gebruikers. Iedere gebruiker ontvangt 1TB opslagruimte en de mogelijkheid om de Office desktop apps te installeren op meerdere computers.

De abonnementen voor Microsoft 365 Personal en Family zijn via diverse webshops met korting te verkrijgen. Kijk op de prijsvergelijkingssite van Tweakers voor een actueel overzicht.

 

 

Windows neemt afscheid van WordPad

Microsoft heeft aangekondigd dat het binnenkort afscheid gaat nemen van WordPad (niet te verwarren met Word), de eenvoudige app voor tekstverwerking die sinds Windows 95, al bijna dertig jaar dus, gratis in Windows te gebruiken is. Bijzonder daarbij is dat de app gedurende al die tijd vrijwel onveranderd is gebleven. Met WordPad was het mogelijk om eenvoudige documenten te schrijven zoals in de meeste tekstverwerkingsprogramma’s, echter is de functionaliteit altijd behoorlijk beperkt geweest wat ook de reden is dat weinig mensen dit programma ook daadwerkelijk gebruiken.

Bij de volgende versie van Windows 11 zal de app niet meer beschikbaar zijn. Welke alternatieven zijn er dan voor u beschikbaar indien u gratis een document wilt schrijven? Het verreweg bekendste en meest gebruikte tekstverwerkingsprogramma is uiteraard Microsoft Word, dat deel uitmaakt van het Microsoft Office pakket, echter is dit geen gratis programma.

Wij zetten een aantal gratis alternatieven voor u op een rij:

  • Word Online

    De online versie van Word is, net als Excel Online en PowerPoint Online, geheel gratis gebruiken via www.office.com. U heeft hiervoor slechts een (gratis) Microsoft Account nodig, dat u waarschijnlijk al heeft als u Windows gebruikt. Uw documenten worden automatisch opgeslagen in uw OneDrive map in de cloud die bij uw Microsoft Account inbegrepen is. Word online is beperkter qua functionaliteit dan het volledige Word programma dat op de computer geïnstalleerd wordt, echter voor de meeste gebruikers biedt het nog voldoende functies om ermee uit de voeten te kunnen. Het is in ieder geval een stuk uitgebreider dan WordPad.

  • LibreOffice

    LibreOffice is een gratis open-source office pakket dat programma’s bevat voor tekstverwerking, spreadsheets en presentaties. Zeg maar een gratis alternatief voor Microsoft Office met vergelijkbare programma’s. De programma’s van LibreOffice zijn in staat om documenten in het Microsoft Office formaat te openen én op te slaan. Dit gaat meestal redelijk goed, maar helemaal vlekkeloos is het ook weer niet.

Wilt u toch graag gewoon met Microsoft Word werken? Kijk dan op deze pagina voor tips hoe u het Microsoft Office pakket goedkoper kunt verkrijgen. Heeft u Microsoft Word nodig voor zakelijk gebruik? Neem dan contact met ons op voor een goed advies hierover.

DELL vernieuwt XPS laptops

DELL heeft vandaag een compleet vernieuwde serie XPS laptops gepresenteerd. De XPS serie bestaat uit high-end laptops die ultra-portable zijn, gebouwd uit hoogwaardige materialen als lichtmetaal en carbon. Een primeur is de nieuwe Windows Co-Pilot toets op het toetsenbord, om snel de AI-assistent te kunnen gebruiken die binnenkort in Windows en de Office programma’s geïntegreerd wordt.

 

XPS 13

De XPS 13 is met zijn 13,4 inch scherm de kleinste, lichtste en platste laptop uit de XPS serie. De laptop heeft voortaan een onzichtbaar trackpad en een rij functietoetsen die als touchbar zijn uitgevoerd middels oplichtende iconen. De laptop is naar wens met lcs of oled schermpaneel te krijgen, optioneel ook met touchscreen.

Zoals alle modellen van deze nieuwe XPS generatie beschikt de laptop over de allernieuwste Intel Core Ultra processoren en ondersteunt de wifi-netwerkkaart ook de nieuwe Wifi 7 standaard. Ondersteuning in Windows voor deze nieuwe standaard zal naar verwachting in april van dit jaar beschikbaar komen.

 

XPS 14

Volledig nieuw is een XPS model met een 14,5 inch beeldscherm. Deze XPS 14 kan optioneel worden uitgerust met een oled touchscreen met een zeer hoge resolutie van 3200×2000 pixels. De accu heeft een capiciteit van 69,5 Wh. Dankzij het bredere scherm is er naast het toestenbord ruimte voor front-facing speakers. Behalve een geintegreerde videokaart van Intel is dit model ook te verkrijgen met een Nvidia GeForce RTX 4050 videokaart voor grafische applicaties.

 

XPS 16

De XPS 16 met 16,3 inch beeldscherm vervangt de XPS 15, en is daarmee de grootste uit de serie. Dit model kan worden uitgerust met een Intel Core Ultra 7 185H processor, de snelste uit de serie. Optioneel kan worden gekozen voor een oled touchscreen met 3840×2400 pixels resolutie. De accu heeft een capaciteit van 99,5 Wh.

Alle laptops zijn tevens voorzien van een verbeterde webcam die voortaan een beeldresolutie van 1080p heeft. Beschikbaarheidsdatum in Europa is nog niet bekend, evenals de prijzen van de diverse modellen.

 

Teams kan je huis met AI restylen tijdens meetings

Je moet een widget, rij of vooraf gebouwde lay-out toevoegen voordat je hier iets ziet. 🙂

Microsoft heeft tijdens de Ignite conferentie een serie nieuwe features aangekondigd voor Teams. Één van de meest opmerkelijke nieuwe features die is aangekondigd is de mogelijkheid om het interieur van je huis of kantoor, dat op de achtergrond zichtbaar is tijdens videocalls, met hulp van AI te laten restylen.

Zo kan je bijv. voorwerpen op de achtergrond laten vervangen door kerstdecoraties, of je klassieke interieur een moderne uitstraling geven. Deze optie genaamd “Decorate your background”  wordt volledig door AI uitgevoerd en in real-time gerealiseerd.

Verder zijn er ook verbeteringen aangekondigd bij de opname en weergave van stemgeluiden, waarbij achtergrondgeluiden eruit worden gefilterd om de verstaanbaarheid van je gesprekspartners te verbeteren.

Sommige nieuwe functies zullen voor iedereen beschikbaar komen. De “Decorate your background” zal volgend jaar echter alleen beschikbaar zijn voor gebruikers met een Teams Premium-licentie.

Black Friday: waar moet je op letten

Binnenkort is het weer Black Friday, de uit de VS overgewaaide dag waarop veel winkels en webshops met speciale aanbiedingen en kortingen strooien op vele producten. Al vanaf deze week zijn er al diverse aanbiedingen te krijgen in aanloop naar Black Friday. Met name op electronica-gebied zijn wordt er veel geadverteerd met hoge kortingen. Waar moet je goed op letten als je op zoek bent naar een interessant koopje? Wij zetten een aantal aandachtspunten voor u op een rij!

Let goed op het exacte model- of typenummer van een product

Veel winkels gebruiken Black Friday om van oude voorraden gedateerde modellen af te komen, waardoor je niet het meest recente model van een bijv. een laptop koopt maar een type met verouderde specificaties. Let dus goed op het exacte typenummer of modelaanduiding en check op de website van de fabrikant of je inderdaad te maken hebt met het nieuwste model of een verouderd type. Zeker bij computers is het altijd aan te raden om te kiezen voor de meest up-to-date modellen met de nieuwste processoren, voor betere prestaties en uiteindelijk ook een langere levensduur.

Een laptop als bijv. de HP Pavilion 15 is onder die naam al vele jaren beschikbaar, echter wordt het model wel ieder jaar vernieuwd en verbeterd. Check daarom altijd de specifieke modelnummers en de exacte technische specificaties.

Gebruik altijd een prijsvergelijkingswebsite

Er zijn op internet diverse websites te vinden waar je eenvoudig de prijzen van een product kan vergelijken om te controleren of een aanbieding daadwerkelijk wel zo aantrekkelijk is. Voor computers en overige elektronicaproducten is de Pricewatch op de site van Tweakers.net de beste website. Daar kunt u bijv. ook zien hoe lang een product al op de markt is om te controleren of het geen verouderd type is.

Koop online alleen bij vertrouwde websites

Het kan aantrekkelijk zijn om een product te kopen bij een onbekende webshop met de allerlaagste prijs. Houd er echter rekening mee dat u, zeker gedurende de garantieperiode, bij problemen wel op die winkel moet kunnen vertrouwen voor de afhandeling van een reparatie of oplossing van een probleem. Dit gaat altijd veel makkelijker als u dat moet doen bij een webshop die bekend is en al vele jaren als betrouwbaar te boek staat.
Bekende webshops voor elektronica en computers zijn o.a. (in willekeurige volgorde): Coolblue, Bol.com, MediaMarkt, Amazon, Azerty, Dustin, Informatique, Paradigit en uiteraard de officiële websites van fabrikanten als Dell, HP en Lenovo.

Wees er vroeg bij

Veel winkels beginnen al een week voor Black Friday met het aanbieden van kortingen. Begin dus nu al met het zoeken naar aanbiedingen voor producten die u zoekt, want de kans is groot dat deze op Black Friday al niet meer op voorraad zijn.

Koop niet bij buitenlandse webshops

Het aanschaffen van met name computers uit het buitenland raden wij altijd af. Hou er rekening mee dat bijv. laptops in andere landen een andere toetsenbordindeling hebben. Verder is het erg lastig en kostbaar als u een product moet terugsturen in het geval van reparatie onder garantie. Ook kunnen in andere landen de garantievoorwaarden verschillen t.o.v. de voorwaarden die volgens het consumentenrecht gelden in Nederland.

DELL lanceert nieuwe monitoren

DELL heeft een aantal interessante nieuwe schermen gepresenteerd, waaronder een tweetal schermen met ingebouwde webcam en speakers die officieel gecertifieerd zijn voor Microsoft Teams.

De DELL P3424WEB monitor is een 34-inch ultra-wide gebogen IPS scherm met een WQHD resolutie (3440×1440 pixels). Het scherm is in hoogte en tilt verstelbaar en draaibaar op de voet. Het scherm is via USB-C aan te sluiten op je laptop, en dankzij de ingebouwde netwerkaansluiting functioneert het scherm dus tevens gelijk als docking-station die je laptop ook oplaadt.

De webcam heeft een Sony beeldsensor met 2K resolutie voor haarscherpe videocalls. De camera is tevens voorzien van Windows Hello functionaliteit om via gezichtsherkennig in te loggen op je computer, zonder je wachtwoord of pin-code in te typen!

Aan de voorkant van het scherm zijn knoppen aanwezig om Teams te openen, gesprekken aan te nemen en op te hangen, en om de microfoon te muten.

De DELL P3424WEB is per direct te bestellen voor € 813,00 incl. BTW.

DELL P2724DEB

De DELL P2724DEB heeft vergelijkbare functionaliteit met ingebouwde webcam en speakers, echter is dit een 27-inch monitor met QHD resolutie (2560×1440 pixels). Ook dit scherm is voorzien van netwerkaansluiting en ingebouwde USB-C docking functionaliteit. Ook dit scherm is voorzien van Microsoft Teams knoppen aan de voorzijde.

De prijs van de DELL P2724DEB is nog niet bekend, evenals een datum van beschikbaarheid.

 

DELL U2724D

 

Tenslotte heeft DELL nog een 27-inch scherm uit de U-serie onthuld, met een QHD resolutie. Het bijzondere aan dit scherm is de refresh-rate van 120Hz, twee keer zo hoog als de meeste beeldschermen. Daardoor zien bewegende beelden er vloeiender uit. Dankzij de IPS Black Panel technologie zijn kleuren zeer contrastrijk en zien zwarte vlakken er extra donker uit. Van deze monitor komt ook een versie beschikbaar met ingebouwde netwerkaansluiting.

Deze monitor is vanaf half november verkrijgbaar. De prijs is nog niet bekend gemaakt.

Wilt u een goed advies over welk type monitor het beste geschikt is voor u? Neem contact met ons op!

Microsoft 365 gebruiken? Altijd regelen direct bij Microsoft!

De laatste jaren zijn veel hostingproviders, dat zijn de bedrijven waar u een domeinnaam kan registreren of uw website kan hosten, ook begonnen met het aanbieden van Microsoft 365 licenties. Bedrijven als Hostnet, YourHosting en GoDaddy, bieden allemaal de mogelijkheid om direct bij hun ook Microsoft 365 licenties aan te schaffen. Daar verdienen ze als tussenverkoper natuurlijk een bedrag aan.

Bij het aanschaffen van deze licenties wordt door het hostingbedrijf automatisch een Microsoft 365 bedrijfsomgeving (tenant) geactiveerd, en ervoor gezorgd dat de e-mailbezorging goed wordt ingesteld zodat u mail kunt ontvangen en verzenden. Daarmee is eigenlijk direct het enige voordeel benoemt, want voor de rest biedt het aankopen en beheren van Microsoft 365 licenties via uw hostingprovider vrijwel alleen maar forse nadelen, die soms voor flinke problemen kunnen zorgen als uw bedrijf verder groeit.

De voornaamste nadelen zijn:

  1. Beperkte opties voor beheerders
    De meeste van hostingproviders beschikken over een eigen online klantenportal waarmee u de Microsoft 365 accounts kunt beheren. Het probleem is echter dat deze portals vaak veel beperkter zijn dan het beheerdersportal van Microsoft zelf. Voor geavanceerde functies zoals het beheer van domeinen of het beheer van mailboxen, zijn belangrijke instellingen soms niet beschikbaar en bent u afhankelijk van de helpdesk van de hostingprovider. Dit kan soms veel tijd kosten en tot langdurige down-time leiden. U bent volledig afhankelijk van het hostingbedrijf voor wat betreft belangrijke instellingen, die anders eenvoudig en direct aan te passen zijn in via de beheerderstools die Microsoft zelf beschikbaar heeft.

  2. Beperkt aanbod van producten en licentievormen
    In het klantenportal van de hostingprovider wordt vaak maar een beperkt aantal producten aangeboden, teneinde het simpel te houden voor eindgebruiker. Dit zorgt er echter voor dat u bepaalde licenties niet kunt aankopen of duurdere licenties moet gebruiken dan eigenlijk noodzakelijk, met onnodige kosten tot gevolg. Ook zijn er soms maar beperkte betaalopties beschikbaar, zoals een maandelijkse betaling i.p.v. jaarlijks. Microsoft biedt inmiddels een zeer uitgebreide collectie aan met zeer nuttige aanvullende features die voor u belangrijk kunnen zijn, zoals beveiliging van mobiele devices of geïntegreerde telefonie in Teams, die vaak echter niet beschikbaar zijn via het hostingbedrijf.

  3. Vendor lock-in
    Doordat uw domeinnaamregistratie, hosting van uw website en Microsoft 365 omgeving allemaal bij één bedrijf draaien, bent u niet vrij meer om één van deze belangrijke zaken, die essentieel zijn voor de bereikbaarheid en werkzaamheden binnen uw bedrijf, eenvoudig en snel bij een ander bedrijf onder te brengen. Als u bijv. een nieuwe website laat bouwen en het webdesignbedrijf vereist andere hosting, dan kan dat een probleem zijn.
    Ook komt u niet in de problemen in het geval van een faillissement of overname van het hostingbedrijf.

Indien uw bedrijf dus nog geen gebruik maakt van de clouddiensten van Microsoft 365 maar u dit wel overweegt, zorg er dan dus altijd voor dat u deze diensten direct via Microsoft zelf aanschaft en beheert, zonder tussenkomst van een hostingbedrijf of andere externe IT-partner die optreedt als wederverkoper van Microsoft licenties.

Heeft u vragen of wenst u meer informatie? Neem contact op!

Microsoft 365 in Europa nu ook zonder Teams

Microsoft heeft vandaag nieuwe varianten van de diverse Microsoft 365 abonnementen aangekondigd waarbij Teams niet meer inbegrepen is. Naar aanleiding van  klachten van concurrerende bedrijven zoals Slack bij de Europese Commissie over het bundelen van Teams met Microsoft 365, heeft Microsoft gekozen voor de optie om Microsoft 365 licenties aan te bieden waarbij Teams dus niet meer inbegrepen is. Deze nieuwe abonnementen zijn alleen binnen de EU en Zwitserland verkrijgbaar.

Deze abonnementen zonder Teams zijn 1 à 2 euro goedkoper dan de huidige versies mèt Teams. Zo kost Microsoft 365 Business Standard, het populairste abonnement voor bedrijven tot 300 werknemers, zonder Teams €9,70 per maand i.p.v. €11,70 per maand.

Gelet op het feit dat Teams binnen het bedrijfsleven bijna de facto de standaard app geworden is voor online meetings en samenwerking via de cloud, verwachten wij niet dat deze abonnementen zonder Teams veel gekozen zullen worden door bedrijven. De voordelen van het gebruik van Teams, met name door de volledige integratie met andere onderdelen binnen Microsoft 365 zoals SharePoint en vele andere apps, zijn daarvoor veel te groot en onmisbaar geworden.

Meer informatie is hier te lezen.

Vernieuwd: Microsoft Whiteboard app!

Whiteboard is één van de apps die deel uitmaakt van je Microsoft 365 cloudomgeving. Zoals de naam al aangeeft, kan je in de app whiteboards aanmaken voor bijv. brainstormsessies of projectplanningen. Je kan op het whiteboard eenvoudig teksten, post-it briefjes, foto’s, hyperlinks en documenten plaatsen.

Ieder whiteboard kan je eenvoudig delen met collega’s om real-time samen te werken. Je kan een whiteboard ook vastpinnen aan een kanaal in Teams.

Recentelijk heeft Microsoft de app geupdated met een nieuwe handige toolbar en nieuwe kant-en-klare sjablonen waarmee je een nieuw whiteboard kan opstellen.

De Whiteboard app is te gebruiken in je webbrowser via de Microsoft 365 portal, maar nog makkelijker is om de Whiteboard app te downloaden via de Microsoft Store op je laptop. Ook voor je mobiel (iOS/Android) is de app beschikbaar, zodat je altijd toegang hebt tot je whiteboards.

In onderstaande video worden alle nieuwe features uitgelegd:

Nieuwe Microsoft Surface laptops op komst

Microsoft heeft een persevent aangekondigd voor 21 september. De verwachting is dat op dit evenement een aantal vernieuwde Surface modellen zullen worden aangekondigd. Volgens insiders zullen de volgende modellen gepresenteerd worden:

  • Surface Laptop Studio 2
  • Surface Laptop Go 3
  • Surface Go 4

Voor alle modellen worden geen grote uiterlijke wijzigingen verwacht. Wel zullen de computers voorzien worden van recentere Intel chipsets en processoren om betere prestaties te leveren t.o.v. de vorige generaties.

Het is niet bekend of de Surface Laptop en Surface Pro ook vernieuwd zal worden. De huidige generaties Surface Laptop 5 en Surface Pro 9 beschikken over 12th gen Intel chipsets, wellicht dat deze ook worden geupdated naar de huidige 13e generatie.

Mogelijk zal Microsoft het evenement ook aangrijpen om nieuwe features te presenteren die in de volgende grote jaarlijkse update van Windows 11 aanwezig zijn, update 23H2. Deze update is momenteel al beschikbaar voor beta-testers, en bevat diverse nieuwe features zoals ondersteuning voor RAR-bestanden en Windows Co-pilot, de nieuwe AI-assistent die Cortana gaat vervangen.