Helaas gebeurt het regelmatig dat computers besmet raken met programma’s die hinderlijk zijn, maar vaak ook gevaarlijk door ze proberen om bijv. gegevens te stelen die u liever privé houdt, zoals wachtwoorden of bank- en creditcardgegevens.
Als uw computer besmet is geraakt, merkt u dit meestal doordat programma’s niet goed meer functioneren, met name uw internetbrowser is vaak het doelwit. Zo wordt vaak de startpagina veranderd en kunt u deze niet meer aanpassen. Of er verschijnen valse waarschuwingen die u proberen te overtuigen dat u snel een programma moet downloaden, meestal tegen betaling, om een zogenaamd acuut probleem te verhelpen. Ook wordt de computer soms traag.
Om u computer weer normaal te laten functioneren en de schadelijke programma’s te verwijderen kunt u de twee volgende gratis programma’s downloaden en installeren:
Malwarebytes Anti-Malware
- Download het programma via deze link. Klik in uw browser op Uitvoeren om het installatiebestand direct te openen en de installatieprocedure te starten.
- Klik op Volgende, ga akkoord me de voorwaarden, en klik daarna een aantal maal op Volgende tot u de installatie kunt starten.
- Nadat de installatie voltooid is, komt u bij het volgende scherm:
Haal het eerste vinkje weg, en klik op Voltooien.
- Het hoofdscherm wordt nu geopend:
De database wordt automatisch eerst geupdated. Nadat dit voltooid is, klikt u op de knop “Scan Nu”.
- De computer wordt nu gescand op schadelijke software.
- Als dit voltooid is (gemiddeld duurt dit 10 à 15 minuten), krijgt u een lijst gepresenteerd met de schadelijke elementen die gevonden zijn.
- Klik op de knop “Acties toepassen” om alle schadelijke elementen te verwijderen.
- Het is altijd verstandig om uw computer hierna opnieuw op te starten.
Adwcleaner
- Download dit programma via deze link. Klik in uw browser op Uitvoeren om het programma direct op te starten
- Het hoofdvenster verschijnt:
Klik op de knop “Scannen” om de controle van uw computer te starten.
- Als de controle voltooid is, klikt u op de knop “Verwijderen”.
- Nadat het opschonen voltooid is, krijgt u de melding dat u de computer opnieuw dient op te starten.
Wij adviseren u om uw computer één keer per maand te scannen met Malwarebytes Anti-Malware. Het programma Adwcleaner dient u alleen te gebruiken indien u merkt dat uw internetbrowser niet meer goed functioneert.
Wilt u weten hoe u zo veilig mogelijk uw computer kan gebruiken? Volg onze tips!
