Uw computer kan na verloop van tijd trager worden. Dit kan meerdere oorzaken hebben, zoals de grote hoeveelheid programma’s die geïnstalleerd zijn of programma’s die niet goed draaien waardoor ze onnodig beslag leggen op de processor en het werkgeheugen.

Volg onderstaande tips om uw computer op te schonen en weer sneller te laten draaien. Deze tips zijn van toepassing voor computers voorzien van Windows 10.

Verwijder onnodige programma’s

Open in Windows het Start menu, klik op het Instellingen-icoontje (links-onderin), en klik vervolgens op het “Apps” icoon. Er verschijnt een lijst met alle programma’s en apps die op uw computer geïnstalleerd zijn. Loop deze lijst na en verwijder programma’s die u niet meer gebruikt. Ook installeren voor computerfabrikanten programma’s waar u waarschijnlijk niets mee doet, zoals proefversies van antivirusprogramma’s als McAfee of Norton. Verwijder deze, want Windows 10 beschikt standaard over het antivirusprogramma Windows Defender.

Indien u twijfelt of u een programma kunt verwijderen, zoek dan even via Google wat het programma precies doet en waar het voor bedoelt is. Uiteraard kunt u ook contact met ons opnemen als u twijfels heeft.

Installeer alle updates voor uw computer

Klik in het Windows 10 Instellingen scherm op het “Bijwerken en beveiliging” icoon.  U komt dan direct op het Windows Update scherm, waar u kunt zien wanneer uw computer voor het laatst geupdated is. Klik op de “Naar updates zoeken” knop en wacht of de computer updates vindt. Deze worden direct geïnstalleerd. Wacht totdat dit voltooid is en start de computer eventueel opnieuw op als hier om gevraagd wordt. Het kan zijn dat er een grote update moet worden geïnstalleerd, dit kan even duren. Wees geduldig en wacht totdat de installatie voltooid is.

Indien u bij de installatie van updates voor Windows mislukt en u een foutmelding ziet, dan kunt u op deze pagina een probleemoplosser-programma van Microsoft downloaden dat het probleem kan verhelpen.

Gebruik u ook Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)? Controleer dan ook of de updates voor Office allemaal geïnstalleerd zijn. Op deze pagina staat uitgelegd hoe u dit eenvoudig kunt doen.

Controleer de synchronisatie van cloud-mappen

Indien u gebruik maakt van cloud-opslagdiensten als bijv. OneDrive, Dropbox, Google Drive of iCloud, controleer dan dat het synchronisatieprogramma dat rechtsonderin uw taakbalk zichtbaar is correct werkt. Indien het icoontje doorlopend aangeeft dat bestanden gesynchroniseerd worden dan kan dat een teken zijn dat er iets niet goed werkt. Het icoontje geeft normaal gesproken meestal aan dat de synchronisatie “up-to-date” of “voltooid” is.

Schakel het automatisch opstarten van programma’s uit

Sommige programma’s als bijv. Spotify staan standaard zo ingesteld dat het ze automatisch opgestart worden bij het inloggen op uw computer. Dit is meestal niet handig en zorgt ervoor dat u langer moet wachten voordat u normaal kunt werken op uw computer. Voor andere programma’s als bijv. Skype kan dit juist weer wel handig zijn.

Indien u niet wilt dat een programma automatisch opstart dient u even te kijken in het Instellingen-scherm van het programma. Daar vindt u meestal de optie om te kiezen of het automatisch opstarten bij het inloggen op uw pc moet worden ingeschakeld.

Voor Spotify klikt u in het programma op het menu-knopje linksboven > Bewerken > Voorkeuren > Geavanceerde instellingen weergeven > Spotify automatisch openen bij het inloggen op deze computer. Selecteer Nee als u dit wilt uitschakelen.

Veel bedrijven voorzien hun werknemers van laptops die door werknemers intensief gebruikt worden, zowel op kantoor als ook voor mobiel gebruik buiten de deur. Voor dit soort zakelijk gebruik hebben diverse grote fabrikanten specifieke zakelijke modellen, zoals de DELL Latitude of HP Probook series laptops. Welke voor- en nadelen bieden deze laptops t.o.v. de normale consumentenlaptops zoals die meestal worden verkocht bij de reguliere winkels als MediaMarkt, BCC, etc.? Wij zetten voor u de belangrijkste punten op een rijtje.

Voordelen:

• Windows 10 Pro
  Zakelijke laptops zijn vrijwel altijd standaard voorzien Windows 10 Pro, die ten opzichte van Windows 10 Home een aantal belangrijke voordelen biedt. Zo biedt de Pro versie de mogelijkheid om beheerd te worden via een server/domeinnetwerk of via Azure Active Directory van Office 365. Dit is belangrijk om uw computers centraal te laten managen door uw IT beheerder zodat de toegang tot de apparaten en gegevens goed beveiligd is. Een computer met Window 10 Home is eigenlijk alleen te adviseren voor thuisgebruik of eventueel voor zzp’ers die zelfstandig werken. Ook biedt Windows 10 Pro de mogelijkheid om bestanden op de interne schijf te versleutelen zodat deze onbruikbaar zijn in geval van diefstal van uw computer.
• Degelijke bouwkwaliteit
  Zakelijk laptops hebben over het algemeen een kwalitatief betere bouwkwaliteit, die ervoor zorgt dat laptops beter tegen een stootje kunnen . Zo wordt er vaak gebruik gemaakt van aluminium i.p.v. plastic voor de behuizing, en zijn de scharnieren van het beeldscherm degelijker uitgevoerd. Dit heeft langere levensduur tot gevolg en minder uitval door kapotte onderdelen.
• Eenvoudig onderhoud
  Zakelijke laptops zijn zo ontworpen dat onderdelen eenvoudig vervangen kunnen worden. De behuizing is eenvoudig open te maken waardoor interne onderdelen als de harde schijf, geheugenmodules en het toetsenbord eenvoudig vervangen kunnen worden zonder dat de laptop naar de fabrikant opgestuurd hoeft te worden. Dit zorgt voor lagere reparatiekosten, kortere uitvaltijden en een langere levensduur.
• Betere garantie- en servicevoorwaarden
  Indien u extra zekerheid wenst, is het bij de meeste fabrikanten als DELL of HP mogelijk om de garantie uit te breiden naar 3 of 4 jaar. Ook is het mogelijk te kiezen voor een Next-Business-Day on-site servicegarantie, wat inhoud dat in geval van een defect gedurende de garantietermijn er een monteur de volgende dag bij u op locatie de laptop komt repareren. Dit voorkomt dat u de laptop een aantal weken kwijt bent en zelf op moet sturen voor reparatie. U kunt zelf kiezen welke garantietermijn en serviceniveau u wenst.
• Meer optiemogelijkheden
  Zakelijk laptops bieden vaak extra optiemogelijkheden. Zo zijn bepaalde modellen voorzien van een aansluiting voor het gebruik van een docking-station, waardoor u eenvoudig kunt werken met een extern groot scherm. Ook bieden sommige modellen de optie voor een ingebouwd 4G-modem, waardoor u overal voorzien bent van een snelle netwerkverbinding via het mobiele netwerk. Dit kan essentieel zijn voor bepaalde werksituaties die veel mobiel werken op externe lokaties.

Nadelen:

• Hogere aanschafprijs
  De kwalitatief hogere bouwkwaliteit en extra zakelijke features als Windows 10 Pro zorgen ervoor dat de prijs van een zakelijke computer wat hoger ligt dan de gemiddelde consumentenlaptop.  Ook dient u voor een langere garantietermijn of extra service als Next-Business-Day onsite service meestal extra te betalen. Deze extra kosten dient u af te wegen tegen de langere levensduur, hogere betrouwbaarheid en kortere uitvaltijden bij een defect.
• Slechtere beschikbaarheid
  Zakelijke computers zijn over het algemeen vrijwel niet verkrijgbaar in de reguliere elektronicawinkels (MediaMarkt, BCC, etc.). Merken als DELL zijn bijv. helemaal niet in winkels verkrijgbaar maar slechts via een beperkt aantal online webwinkels of via de eigen website. Veel leveranciers hebben slechts een beperkt aanbod, wat de zoektocht naar het meest geschikte model computer vaak niet makkelijk maakt. E-Launch heeft uitgebreide ervaring met de diverse verkoopkanalen en kan u daarin goed adviseren. Tevens zijn wij altijd op de hoogte van de nieuwste productlanceringen van alle fabrikanten, waardoor u voorkomt dat u een verouderd model computer aanschaft. Houd er altijd rekening mee dat de levering van een zakelijk model computer altijd langer kan duren (meestal 1 à 2 weken).

Het gebruik van Skype of Skype for Business stelt u in staat om een persoonlijk gesprek met iemand te voeren zonder veel tijd (en geld) kwijt te zijn aan reizen. Ook met meerdere personen, die allemaal op verschillende locaties aanwezig zijn, is vergaderen en overleggen via Skype geen enkel probleem.

Vrijwel iedere laptop is voorzien van een ingebouwde webcam en microfoon, waardoor u direct aan de slag kan. Bij gebruik van een desktop pc dient u zelf een webcam aan te schaffen. Deze kunt u dan op uw monitor plaatsen en eenvoudig aansluiten op één van de usb-poorten van uw computer. De installatie van uw webcam verloopt dan vrijwel altijd automatisch zonder dat u verder enige software hoeft te installeren.

Om verder optimaal te Skypen kunt u de volgende tips volgen:

Bevindt u zich in een ruimte met meerdere personen, gebruik dan een koptelefoon
Om te voorkomen dat andere mensen met het gesprek meeluisteren, en om u beter te concentreren op het gesprek dat u voert via Skype, is het aan te bevelen om een koptelefoontje te gebruiken. U kunt hiervoor bijv. de koptelefoon van uw smartphone aansluiten op de koptelefoonaansluiting van uw laptop of desktop pc. De koptelefoon hoeft niet voorzien te zijn van een microfoon! Daarvoor kunt u gewoon de microfoon van uw laptop of webcam blijven gebruiken.

Ga niet met uw rug naar het raam zitten
Veel webcams hebben moeite met het (zon)licht dat van een raam afkomstig is. Het beeld wordt dan automatisch donkerder afgesteld, waardoor uzelf ook slechter zichtbaar bent. Kunt niet op een betere plek zitten, kijk dan of u de zonwering bij kunt stellen om het licht van buiten te verminderen.

Gebruik een kwalitatief goede webcam
Bij gebruik van een laptop bent u uiteraard gebonden aan de ingebouwde webcam, deze is niet te vervangen. Voor een desktop pc kunt u uiteraard wel zelf kiezen welk model webcam u gebruikt. Wij adviseren u te kiezen voor een kwalitatief goede webcam die een goed beeld geven, ook bij minder licht, en voorzien is van een kwalitatief superieure microfoon. Dit komt de gesprekskwaliteit sterk te goede.
Wij hebben voor u een aantal goede webcams op een rijtje gezet:
– Logitech C920 | prijsoverzicht | absoluut topmodel met zeer goede beeldkwaliteit en uitstekende microfoon
– Logitech C525 | prijsoverzicht | prima webcam voor een aantrekkelijk prijs
– Microsoft Lifecam Cinema | prijsoverzicht | erg goed beeld ook bij minder licht, goede microfoon

Zorg voor een stabiele en snelle internetverbinding
Vrijwel iedere breedbandverbinding (adsl/kabel) is geschikt voor het gebruik van Skype. Bent u via Wifi verbonden, check dan dat uw draadloze verbinding snel genoeg is voordat u aan het Skype gesprek begint. Met name op openbare wifi-netwerken (café’s, hotels, luchthavens, etc.) kan de verbinding soms traag zijn waardoor het Skypen moeizaam verloopt. Op kantoor kunt u eventueel bij uw systeembeheerder informeren of het bedrijfsnetwerk geschikt is om zonder problemen te Skypen.

Sinds vele jaren zijn er voor uw computer betaalde antivirus-programma’s verkrijgbaar die u kunt aanschaffen om uw computer te beschermen tegen virussen of malware die uw bestanden kunnen beschadigen of uw computer kunnen blokkeren. In het verleden was het gebruik van deze programma’s zeker te adviseren, maar aangezien Windows 10 een eigen ingebouwde (en gratis) antivirusprogramma heeft (Windows Defender), vragen veel gebruikers zich af of een betaald antivirusprogramma nog wel noodzakelijk is, mede gelet op het feit dat in het verleden deze antivirus-programma’s regelmatig voor problemen gezorgd hebben in het goed functioneren van computers. Ook deskundigen vragen zich nu openlijk af of het gebruik van antivirus-programma’s niet voor meer problemen zorgt dan dat er voorkomen worden.

Wat adviseert E-Launch om uw computer en bestanden optimaal te beveiligen?

• Windows Defender
  Wij adviseren om de gratis ingebouwde antivirus-tool van Windows te gebruiken. Deze functioneert prima en heeft vrijwel geen negatieve invloed op de prestaties van uw computer.
• Windows 10
  Zorg ervoor dat uw computer draait op Windows 10. Indien uw computer nog op Windows 7 of 8 draait, kunt u nog gratis upgraden. Windows 10 beschikt over de nieuwste beveiligingstechnieken en wordt nog vele jaren door Microsoft ondersteunt. Tevens zijn alle toekomstige upgrades gratis te verkrijgen waardoor u computer altijd up-to-date zal blijven.
• MalwareBytes Anti-Malware
  Dit programma heeft een gratis versie die u kunt gebruiken om af en toe uw computer te scannen op ongewenste bestanden. Wij adviseren om uw computer eens in de 1 à 2 maanden met dit programma te scannen om een extra check te doen naast de reguliere scans die automatisch gedaan worden door Windows Defender.
• Gebruik een veilig mailaccount
  Wij adviseren u om voor uw zakelijke mail gebruik te maken van de diensten van Microsoft Office 365, zodat uw mail door de mailservers van Microsoft wordt afgehandeld. De mailservers van Office 365 beschikken over zeer goede antispam- en antivirusbescherming, zodat al uw mail gescand wordt op virussen en malware voordat deze uw computer bereikt. Het gebruik van Office 365 biedt u nog veel meer voordelen, daarover informeren wij u graag.
  Voor uw privé mail kunt u gebruik maken van een mailaccount bij Outlook.com of Gmail, ook deze diensten beschikken over een goede bescherming tegen spam en malware.
• Download en installeer geen illegale bestanden en software
  Download geen bestanden uit dubieuze bronnen als torrentsites of usenet-nieuwsgroepen. Na e-mail zijn dit de grootste bronnen van besmette bestanden die malware bevatten. Ook films en muziekbestanden blijken regelmatig besmet te zijn met malware.
• Wees alert waar u op klikt
  Wees altijd alert op nepberichten die u via de mail ontvangt. Negeer berichten van banken en andere financiële instellingen (bijv. incassobureaus), deze zullen u nooit persoonlijk via e-mail benaderen. Open nooit bijlages van onbekende afzenders.

Gebruikt u nog het Windows Live Mail 2012 programma op uw computer om uw mail te lezen? Als u een e-mailadres gebruikt van Hotmail, Live.nl of Outlook.com dan kunt u dat programma vanaf juni niet meer gebruiken. Vanaf dan wordt Outlook.com vernieuwd waardoor het verouderde Windows Live Mail 2012 programma niet meer uw mail zal kunnen downloaden en verzenden.

Wat kunt u doen? Er zijn diverse mogelijkheden:

• Als uw computer reeds voorzien is van Windows 10, dan kunt u gebruik maken van de ingebouwde Mail en Agenda apps van Windows 10 om uw Hotmail/Live/Outlook.com berichten te lezen. Klik op “Mail” in het Start-menu van Windows 10 en voer uw accountgegevens in om het mailaccount toe te voegen.
  Draait uw computer nog Windows 7 of Windows 8, dan kunt u deze nog tot 29 juli 2016 gratis upgraden naar Windows 10. Wij raden u sowieso aan om dit te doen, neem contact met ons op als u vragen hierover heeft.
• Uiteraard kunt u uw mail ook altijd nog blijven gebruiken via de website van Outlook.com , als webmail dus. Dit werkt natuurlijk met alle versies van Windows. De webmail van Outlook.com werkt snel en gemakkelijk en biedt vrijwel alle functionaliteit die u ook heeft als u een mailprogramma gebruikt op uw computer.
• Heeft u op uw computer een Microsoft Office pakket (versie 2013 of 2016), dan heeft u waarschijnlijk het programma Outlook op uw computer staan. Outlook 2013 en Outlook 2016 ondersteunen mailaccounts van Hotmail/Live/Outlook.com. Dit blijft gewoon werken op zowel Windows 7, 8 en 10.

Heeft u nog vragen? Neem contact met ons op!

Indien uw computer op dit moment beschikt over Windows 7 of Windows 8.1, dan heeft u op uw computer waarschijnlijk al een melding ontvangen dat u binnenkort kunt upgraden naar Windows 10, dat vanaf 29 juli beschikbaar zal zijn. De upgrade naar Windows 10 is gedurende het eerste jaar gratis.

Microsoft heeft op uw computer een programmatje geïnstalleerd waarmee u de upgrade alvast kunt reserveren door eenvoudig uw e-mail adres op te geven. U kunt het programma openen door op het Windows logo’tje rechts onderin uw taakbalk te klikken:

Nadat u de upgrade gereserveerd hebt, hoeft u verder niets te doen. Zodra de Windows 10 upgrade beschikbaar is, zal u een melding hierover ontvangen en kunt u ervoor kiezen om de upgrade direct uit te voeren, of dit op een later moment te doen.

Het updaten van uw computer duurt, afhankelijk van de snelheid van uw computer en internetverbinding, ongeveer 30 tot 60 minuten. Al uw programma’s en instellingen blijven behouden.

Klik hier voor veelgestelde vragen over de upgrade naar Windows 10.

Voor bedrijven is het belangrijk om te verifiëren dat al uw software probleemloos werkt met Windows 10 voordat u de upgrade uitvoert. Weet u niet zeker hoe u dit kunt doen?  Neem contact met ons op.