Gratis upgraden naar Windows 10? Het kan nog!

Geplaatst op door Andrea Barbera

Indien uw computer voorzien is van Windows 7 of Windows 8 (Home en Professional edities), dan had u tot 26 juni vorig jaar de tijd om uw computer gratis te upgraden naar Windows 10 via de upgradetool die in de taakbalk zichtbaar was.

Deze tool is niet meer beschikbaar, echter kunt nog steeds uw computer gratis upgraden indien u dat wilt door de volgende stappen te volgen:

  1. Ga naar deze pagina op de website van Microsoft: Download Windows 10
  2. Klik op de button “Hulpprogramma nu downloaden”. Klik onderaan op “Opslaan” en vervolgens op “Uitvoeren”.
  3. Het hulpprogramma wordt gestart.
  4. Ga akkoord met de voorwaarden
  5. Selecteer de optie “Deze pc nu bijwerken” en klik op Volgende.
  6. Windows 10 wordt nu gedownload en geïnstalleerd. Volg de instructies op uw scherm en wacht tot de installatie voltooid is. Dit kan enige tijd duren, afhankelijk van de snelheid van de internetverbinding en uw computer.

Let op: Voordat u uw computer gaat upgraden is het altijd verstandig om een backup te maken van uw belangrijke bestanden.

 

 

Gebruik Skype optimaal met je laptop of desktop pc

Geplaatst op door Andrea Barbera

Het gebruik van Skype of Skype for Business stelt u in staat om een persoonlijk gesprek met iemand te voeren zonder veel tijd (en geld) kwijt te zijn aan reizen. Ook met meerdere personen, die allemaal op verschillende locaties aanwezig zijn, is vergaderen en overleggen via Skype geen enkel probleem.

Vrijwel iedere laptop is voorzien van een ingebouwde webcam en microfoon, waardoor u direct aan de slag kan. Bij gebruik van een desktop pc dient u zelf een webcam aan te schaffen. Deze kunt u dan op uw monitor plaatsen en eenvoudig aansluiten op één van de usb-poorten van uw computer. De installatie van uw webcam verloopt dan vrijwel altijd automatisch zonder dat u verder enige software hoeft te installeren.

Om verder optimaal te Skypen kunt u de volgende tips volgen:

Bevindt u zich in een ruimte met meerdere personen, gebruik dan een koptelefoon
Om te voorkomen dat andere mensen met het gesprek meeluisteren, en om u beter te concentreren op het gesprek dat u voert via Skype, is het aan te bevelen om een koptelefoontje te gebruiken. U kunt hiervoor bijv. de koptelefoon van uw smartphone aansluiten op de koptelefoonaansluiting van uw laptop of desktop pc. De koptelefoon hoeft niet voorzien te zijn van een microfoon! Daarvoor kunt u gewoon de microfoon van uw laptop of webcam blijven gebruiken.

 

Ga niet met uw rug naar het raam zitten
Veel webcams hebben moeite met het (zon)licht dat van een raam afkomstig is. Het beeld wordt dan automatisch donkerder afgesteld, waardoor uzelf ook slechter zichtbaar bent. Kunt niet op een betere plek zitten, kijk dan of u de zonwering bij kunt stellen om het licht van buiten te verminderen.

 

Gebruik een kwalitatief goede webcam
Bij gebruik van een laptop bent u uiteraard gebonden aan de ingebouwde webcam, deze is niet te vervangen. Voor een desktop pc kunt u uiteraard wel zelf kiezen welk model webcam u gebruikt. Wij adviseren u te kiezen voor een kwalitatief goede webcam die een goed beeld geven, ook bij minder licht, en voorzien is van een kwalitatief superieure microfoon. Dit komt de gesprekskwaliteit sterk te goede.
Wij hebben voor u een aantal goede webcams op een rijtje gezet:
– Logitech C920 | prijsoverzicht | absoluut topmodel met zeer goede beeldkwaliteit en uitstekende microfoon
– Logitech C525 | prijsoverzicht | prima webcam voor een aantrekkelijk prijs
– Microsoft Lifecam Cinema | prijsoverzicht | erg goed beeld ook bij minder licht, goede microfoon

 

Zorg voor een stabiele en snelle internetverbinding
Vrijwel iedere breedbandverbinding (adsl/kabel) is geschikt voor het gebruik van Skype. Bent u via Wifi verbonden, check dan dat uw draadloze verbinding snel genoeg is voordat u aan het Skype gesprek begint. Met name op openbare wifi-netwerken (café’s, hotels, luchthavens, etc.) kan de verbinding soms traag zijn waardoor het Skypen moeizaam verloopt. Op kantoor kunt u eventueel bij uw systeembeheerder informeren of het bedrijfsnetwerk geschikt is om zonder problemen te Skypen.

 

 

Antivirus-programma’s: Wel of niet gebruiken?

Geplaatst op door Andrea Barbera

Sinds vele jaren zijn er voor uw computer betaalde antivirus-programma’s verkrijgbaar die u kunt aanschaffen om uw computer te beschermen tegen virussen of malware die uw bestanden kunnen beschadigen of uw computer kunnen blokkeren. In het verleden was het gebruik van deze programma’s zeker te adviseren, maar aangezien Windows 10 een eigen ingebouwde (en gratis) antivirusprogramma heeft (Windows Defender), vragen veel gebruikers zich af of een betaald antivirusprogramma nog wel noodzakelijk is, mede gelet op het feit dat in het verleden deze antivirus-programma’s regelmatig voor problemen gezorgd hebben in het goed functioneren van computers. Ook deskundigen vragen zich nu openlijk af of het gebruik van antivirus-programma’s niet voor meer problemen zorgt dan dat er voorkomen worden.

Wat adviseert E-Launch om uw computer en bestanden optimaal te beveiligen?

  • Windows Defender
    Wij adviseren om de gratis ingebouwde antivirus-tool van Windows te gebruiken. Deze functioneert prima en heeft vrijwel geen negatieve invloed op de prestaties van uw computer.
  • Windows 10
    Zorg ervoor dat uw computer draait op Windows 10. Indien uw computer nog op Windows 7 of 8 draait, kunt u nog gratis upgraden. Windows 10 beschikt over de nieuwste beveiligingstechnieken en wordt nog vele jaren door Microsoft ondersteunt. Tevens zijn alle toekomstige upgrades gratis te verkrijgen waardoor u computer altijd up-to-date zal blijven.
  • MalwareBytes Anti-Malware
    Dit programma heeft een gratis versie die u kunt gebruiken om af en toe uw computer te scannen op ongewenste bestanden. Wij adviseren om uw computer eens in de 1 à 2 maanden met dit programma te scannen om een extra check te doen naast de reguliere scans die automatisch gedaan worden door Windows Defender.
  • Gebruik een veilig mailaccount
    Wij adviseren u om voor uw zakelijke mail gebruik te maken van de diensten van Microsoft Office 365, zodat uw mail door de mailservers van Microsoft wordt afgehandeld. De mailservers van Office 365 beschikken over zeer goede antispam- en antivirusbescherming, zodat al uw mail gescand wordt op virussen en malware voordat deze uw computer bereikt. Het gebruik van Office 365 biedt u nog veel meer voordelen, daarover informeren wij u graag.
    Voor uw privé mail kunt u gebruik maken van een mailaccount bij Outlook.com of Gmail, ook deze diensten beschikken over een goede bescherming tegen spam en malware.
  • Download en installeer geen illegale bestanden en software
    Download geen bestanden uit dubieuze bronnen als torrentsites of usenet-nieuwsgroepen. Na e-mail zijn dit de grootste bronnen van besmette bestanden die malware bevatten. Ook films en muziekbestanden blijken regelmatig besmet te zijn met malware.
  • Wees alert waar u op klikt
    Wees altijd alert op nepberichten die u via de mail ontvangt. Negeer berichten van banken en andere financiële instellingen (bijv. incassobureaus), deze zullen u nooit persoonlijk via e-mail benaderen. Open nooit bijlages van onbekende afzenders.

Windows Live Mail 2012 mailprogramma stopt binnenkort

Geplaatst op door Andrea Barbera

Gebruikt u nog het Windows Live Mail 2012 programma op uw computer om uw mail te lezen? Als u een e-mailadres gebruikt van Hotmail, Live.nl of Outlook.com dan kunt u dat programma vanaf juni niet meer gebruiken. Vanaf dan wordt Outlook.com vernieuwd waardoor het verouderde Windows Live Mail 2012 programma niet meer uw mail zal kunnen downloaden en verzenden.

Wat kunt u doen? Er zijn diverse mogelijkheden:

  • Als uw computer reeds voorzien is van Windows 10, dan kunt u gebruik maken van de ingebouwde Mail en Agenda apps van Windows 10 om uw Hotmail/Live/Outlook.com berichten te lezen. Klik op “Mail” in het Start-menu van Windows 10 en voer uw accountgegevens in om het mailaccount toe te voegen.
    Draait uw computer nog Windows 7 of Windows 8, dan kunt u deze nog tot 29 juli 2016 gratis upgraden naar Windows 10. Wij raden u sowieso aan om dit te doen, neem contact met ons op als u vragen hierover heeft.
  • Uiteraard kunt u uw mail ook altijd nog blijven gebruiken via de website van Outlook.com , als webmail dus. Dit werkt natuurlijk met alle versies van Windows. De webmail van Outlook.com werkt snel en gemakkelijk en biedt vrijwel alle functionaliteit die u ook heeft als u een mailprogramma gebruikt op uw computer.
  • Heeft u op uw computer een Microsoft Office pakket (versie 2013 of 2016), dan heeft u waarschijnlijk het programma Outlook op uw computer staan. Outlook 2013 en Outlook 2016 ondersteunen mailaccounts van Hotmail/Live/Outlook.com. Dit blijft gewoon werken op zowel Windows 7, 8 en 10.

Heeft u nog vragen? Neem contact met ons op!

 

Microsoft Edge tips & tricks

Geplaatst op door Andrea Barbera

microsoft-edge

Eén van de nieuwe features van Windows 10 is de nieuwe browser Edge. Deze nieuwe browser is van de grond af aan compleet nieuw gebouwd waardoor hij razendsnel is en een nieuw strak uiterlijk heeft.

Hier zijn een aantal tips die het gebruik nog makkelijker maken!

Werkbalk Favorieten
De werkbalk met links naar je favoriete websites, die veel gebruikt wordt ook in andere browsers, staat standaard uitgeschakeld in Edge. Om deze balk weer zichtbaar te maken klik je rechts bovenaan op de knop met de drie puntjes van het optiemenu, en klik op “Instellingen”. In de Instellingen balk kan je de optie “Werkbalk Favorieten weergeven” op aan zetten.

Om een website aan de werkbalk Favorieten toe te voegen, open je de website, klik rechtsboven op de ster-knop om de site aan je Favorieten toe te voegen, en selecteer bij de optie “Maken in” voor de Werkbalk Favorieten.

Website adres in nieuw tabblad
Uiteraard kan je ook in Edge meerdere tabbladen openen, daarvoor klik je linksboven op de “+” knop om een extra tabblad te activeren.
Als je een nieuw tabblad geopend hebt, kun je direct starten met het intypen van de url van de website die je wilt openen, bijv. www.nu.nl , zonder eerst met je muis te klikken in de adresbalk bovenaan je scherm. Ook kan je een algemene zoekterm intypen, waarna de zoekresultaten van Bing gepresenteerd worden.

InPrivate Venster
Een Inprivate Venster, in de volksmond ook wel de “Porn-mode” genoemd, stelt je in staat om op internet  te surfen zonder dat er sporen worden achter gelaten op je computer van de websites die je bezocht hebt. Websites die je in een Inprivate Venster bezoekt verschijnen dus niet in je browsergeschiedenis en kunnen geen cookies opslaan.
Je activeert een InPrivate venster door rechtsbovenaan op de knop met de drie puntjes van het optiemenu te klikken, en dan “Nieuw InPrivate-venster” te selecteren. Er opent zich nu een nieuw browservenster waar linksboven in het tabblad aangegeven staat dat dit een InPrivate venster is.

Microsoft Edge zal de komende maanden verder uitgebreid worden met nieuwe functies zoals bijv. een advertentie-blocker. Deze updates ontvang je automatisch via de Windows Update functie van Windows 10.

Upgrade je oude Hotmail mailadres

Geplaatst op door Andrea Barbera

Veel mensen gebruiken nog een e-mail adres dat eindigt op @hotmail.com . Daar is op zich niets mis mee en het werkt prima, maar misschien vind je Hotmail ouderwets klinken, of is je mail adres iets als smurfje83@hotmail.com en wil je een iets “volwassener” mailadres.

Jaren geleden is Hotmail.com hernoemd naar Outlook.com. Je kan daarom het mailadres van je mailbox eenvoudig uitbreiden met een nieuw mailadres dat eindigt op outlook.com. Er verandert verder niets aan je mailbox, al je oude mails blijven dus gewoon behouden. Je oude mailadres blijft ook behouden, waardoor berichten naar je oude Hotmail-adres gewoon nog binnenkomen. Hoe kan je dat doen?

  • Ga naar www.outlook.com en log in met je Hotmail account.
  • Klik rechts bovenaan op je profielfoto (of icoontje met je initialen) en selecteer uit het menu de link “Mijn Microsoft-account”.
  • Op je Microsoft Account pagina klik in het menu bovenaan op de link “Je gegevens”.
  • Onder het kopje rekeninggegevens zie je een overzicht van je huidige e-mailadres(sen). Klik op de link “Accountgegevens bewerken”.
  • Je zit nu wederom een lijst met je huidige e-mailadres(sen). Klik om de link “E-mailadres toevoegen” om een nieuw @outlook.com e-mailadres aan te maken.
  • Wil je dit nieuwe adres instellen als standaard afzenderadres gebruiken als je mails verzendt? Klik dan op de link “Instellen als primair” om dat adres voortaan als standaardadres te gebruiken.

U gebruikt vanaf nu uw nieuwe mailadres! Om in te loggen in de webmail via www.outlook.com kunt u nu als gebruikersnaam uw nieuwe @outlook.com adres gebruiken.

Mailtjes die naar uw oude Hotmail-adres verzonden worden blijven gewoon nog binnenkomen in uw mailbox, u loopt dus geen berichten mis.

Klaar voor de Windows 10 upgrade?

Geplaatst op door Andrea Barbera

windows10reservation

Indien uw computer op dit moment beschikt over Windows 7 of Windows 8.1, dan heeft u op uw computer waarschijnlijk al een melding ontvangen dat u binnenkort kunt upgraden naar Windows 10, dat vanaf 29 juli beschikbaar zal zijn. De upgrade naar Windows 10 is gedurende het eerste jaar gratis.

Microsoft heeft op uw computer een programmatje geïnstalleerd waarmee u de upgrade alvast kunt reserveren door eenvoudig uw e-mail adres op te geven. U kunt het programma openen door op het Windows logo’tje rechts onderin uw taakbalk te klikken:

Windows-10-Reservation-Button

Nadat u de upgrade gereserveerd hebt, hoeft u verder niets te doen. Zodra de Windows 10 upgrade beschikbaar is, zal u een melding hierover ontvangen en kunt u ervoor kiezen om de upgrade direct uit te voeren, of dit op een later moment te doen.

Het updaten van uw computer duurt, afhankelijk van de snelheid van uw computer en internetverbinding, ongeveer 30 tot 60 minuten. Al uw programma’s en instellingen blijven behouden.

Klik hier voor veelgestelde vragen over de upgrade naar Windows 10.

Voor bedrijven is het belangrijk om te verifiëren dat al uw software probleemloos werkt met Windows 10 voordat u de upgrade uitvoert. Weet u niet zeker hoe u dit kunt doen?  Neem contact met ons op.

 

Pas op voor het Cryptolocker virus!

Geplaatst op door Andrea Barbera

cryptolocker

Deze week heeft E-Launch voor het eerst een laptop van een relatie binnen gekregen die besmet was met het Cryptolocker-virus. De werking van dit virus is even simpel als doeltreffend: Al uw persoonlijke bestanden (documenten, foto’s, video’s, muziek, etc.) worden versleuteld zodat u ze niet meer kunt openen. Om de bestanden te ontgrendelen moet u binnen een aantal dagen een bedrag betalen (variërend van 100 tot meer dan 1000 euro) om de encryptiesleutel te ontvangen waarmee u uw bestanden weer kunt herstellen.

Als uw computer eenmaal besmet is geraakt is er helaas geen enkele manier om uw bestanden te herstellen, anders dan over te gaan tot betaling. Er is echter geen enkele garantie dat u na betaling de encryptiesleutel ook daadwerkelijk zult ontvangen. Wij adviseren dan ook om dit niet te doen.

Het is daarom van het grootste belang dat u ervoor zorgt dat uw computer niet besmet raakt met dit virus. Hiervoor gelden de gebruikelijke adviezen die u altijd in acht moet nemen:

  • Zorg voor een goede backup van uw bestanden.
  • Download en installeer geen (illegale) software, muziek of films via bijv. torrent-websites of andere file-sharing programma’s.
  • Open geen bijlages van e-mails waarvan de herkomst onbekend, ongevraagd of niet duidelijk is.
  • Zorg dat uw computer up-to-date is met de laatste updates voor het besturingssysteem en overige programma’s.

Indien u zich aan deze richtlijnen houdt is de kans op besmetting erg klein, en kunt u indien uw computer toch besmet mocht raken uw bestanden via de backup makkelijk terughalen.

Heeft u nog vragen of wilt u dat wij u helpen om te checken dat uw computer in orde is? Neem contact met ons op!

Beveilig je accounts met dubbele verificatie

Geplaatst op door Andrea Barbera

Als er één trend waarneembaar was in 2014 dan was het wel de totale doorbraak van clouddiensten zowel voor zakelijk (bijv. Office 365) als privé gebruik (Outlook.com, OneDrive, Dropbox, iCloud, etc.). Via deze diensten kunt u al uw documenten, foto’s, muziek en e-mails online opslaan en raadplegen.

De toegang tot deze diensten is uiteraard alleen voor u toegangkelijk middels uw persoonlijke inloggegevens, die bestaan uit een gebruikersnaam en wachtwoord. Indien deze inloggegevens uitlekken bij derden dan zijn uw gegevens eenvoudig te raadplegen.

Om dit te voorkomen bieden inmiddels de meeste online diensten de mogelijkheid om gebruik te maken van een dubbele verificatiemethode, ook vaak “verificatie in twee stappen” genoemd. Wat houdt dit in? Simpel gezegd: Behalve uw gebruikersnaam en wachtwoord zult u ook op een tweede manier uzelf moeten identificeren. Dit kan bijv. aan de hand van een verificatiecode die u via sms of e-mail ontvangt.

two-step-verification1

Voor een aantal diensten (Microsoft, Google) zijn ook smartphone-apps beschikbaar waarmee u de verificatiecode eenvoudig kunt opvragen.

Door deze tweede verificatie kunt u dus alleen inloggen als u ook uw eigen mobiele telefoon bij dehand heeft. Personen die dus alleen beschikken over uw (gestolen) inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord), hebben dan alsnog geen toegang tot uw account omdat ze de verificatiecode niet kunnen ontvangen.

Wat moet u doen om gebruik te maken van dubbele verificatie?

  1. Zorg ervoor dat uw persoonlijke contactgegevens in de accountinstellingen correct zijn.
    Check dat het juiste mobiele telefoonnummer en (alternatief) e-mail adres vermeld zijn. Dit is belangrijk omdat u anders de verificatiecode via sms of e-mail niet kunt ontvangen.
  2. Schakel dubbele verificatie in
    Ga naar de beveiligingsinstellingen van uw account, en schakel de dubbele verificatie in. Volg de aanwijzingen om de activering te voltooien.
    dubbeleverificatie1

U zult merken dat u de verificatiecode niet hoeft in te voeren als u inlogt via een computer die reeds eerder als veilig geverifieerd is geweest. Op uw eigen computer kunt u dus vaak gewoon direct inloggen met alleen uw gebruikersnaam en wachtwoord. Gaat u echter inloggen via een andere onbekende computer of mobiel apparaat, dan zal u altijd ook om een verificatiecode gevraagd worden.

Wij adviseren om voor uw online accounts, indien mogelijk, altijd te maken van dubbele verificatie. Dit maakt het voor kwaadwillende derde partijen een stuk moeilijker om toegang tot uw account te krijgen.

Meer informatie nodig? Neem contact met ons op!

Hoe maak ik mijn computer sneller?

Geplaatst op door Andrea Barbera

Heeft u het idee dat uw computer traag is? Twijfelt u of u een nieuwe computer moet aanschaffen? Volg dan eerst deze tips om uw computer sneller te laten draaien. Een aantal van deze tips kunt u zelf eenvoudig een gratis volgen, voor andere dient u wel een (kleine) investering te doen.

 

CCleaner

Het populaire gratis programmatje CCleaner is een programma dat een aantal mappen en bestanden van uw computer verwijderd waardoor deze goed “opgeschoond” wordt. Het betreft hier geen schadelijke bestanden (virussen), maar bestanden die door verscheidene programma’s op uw computer, zoals uw internetbrowser, in de loop der tijd tijdelijk heeft opgeslagen. Volg deze stappen:

  1. Download CCleaner via deze link. Klik dan direct op “Uitvoeren” om de installatie te starten.
  2. Bij het volgende scherm moet u alleen 1 vinkje laten staan zoals hier aangegeven. Klik dan op Volgende:
    ccleaner1
  3. Vervolg de installatie en start CCleaner. Klik in het hoofdscherm op de knop Schoonmaken, en bevestig dat de bestanden verwijdert mogen worden.
    ccleaner2
  4. Het programma gaat uw computer nu opschonen. Uw krijg een overzicht te zien van de bestanden die verwijdert zijn. Hierna kunt u het programma afsluiten.

 

Check of uw C: schijf vol is

Als de C: schijf van uw computer bijna vol is wordt uw computer erg traag. Op de C: schijf is het besturingssysteem (Windows) geïnstalleerd en al uw overige softwareprogramma’s. Deze programma’s hebben altijd een zekere vrije ruimte op de C: schijf nodig om goed te kunnen draaien.

Hoe kan ik controleren of mijn C: schijf vol is?

  1. Klik op het icoontje van de Verkenner, deze staat meestal op de taakbalk van het bureaublad vastgepind:
    verkenner
  2. In het Verkenner venster klikt in de linker kolom op “Deze pc”.  Er verschijnt dan rechts een overzicht van alle schijven die op uw computer aanwezig zijn, waaronder ook de C: schijf.
  3. Klik deze schijf met uw rechtermuisknop aan, en selecteer “Eigenschappen”
  4. U krijg dan een weergave te zien van de hoeveelheid vrije ruimte die nog op de schijf beschikbaar is:
    schijfruimte
  5. Indien de hoeveelheid beschikbare ruimte kleiner is dan 10GB, is het raadzaam om te kijken of u bestanden van de C: schijf kunt verplaatsen naar een andere schijf, of de schijf op een andere manier kunt opschonen. Twijfelt u hoe u dit moet doen? Neem dan contact met ons op.
    Indien de hoeveelheid beschikbare ruimte kleiner dan 1 GB is, dan moet u direct actie ondernemen. Uw computer zal erg traag worden omdat het niet genoeg ruimte beschikbaar heeft om normaal te kunnen functioneren. Neem contact met ons op zodat wij u kunnen helpen bij het opschonen van de schijf of om andere stappen te nemen om het probleem te verhelpen.

 

Vervang uw harde schijf voor een SSD schijf

SSD schijven voorzien van snelle geheugenchips zijn veel sneller dan traditionele harde schijven die voorzien zijn van draaiende onderdelen. Door de harde schijf in uw computer of laptop te vervangen voor een SSD schijf zal uw computer veel sneller opstarten, en ook uw programma’s starten sneller op.

ssd

Op de nieuwe SSD schijf wordt een exacte kopie gezet van uw oude schijf, waardoor al uw programma’s en bestanden behouden blijven.

SSD schijven zijn in diverse capaciteiten beschikbaar, de huidige prijzen (mei 2018) zijn ongeveer:

  • 128 GB:  €50 incl. BTW
  • 256 GB: €90 incl. BTW

Bijkomend voordeel van SSD schijven is dat deze, doordat er geen draaiende onderdelen aanwezig zijn, vrijwel ongevoelig zijn voor val- en stootschade, een groot voordeel met name voor gebruik in laptops. Hierdoor is de kans op uitval van uw laptop en het verliezen van uw bestanden veel kleiner.

Wilt u uw harde schijf vervangen door een supersnelle SSD schijf? Neem contact met ons op.

 

Werkgeheugen (RAM) uitbreiden

Het werkgeheugen van uw computer bestaat uit een aantal geheugenmodules die in uw computer of laptop ingebouwd zijn. Dit werkgeheugen wordt gebruikt om de programma’s die u opstart in te laden zodat deze soepel kunnen draaien. Is het werkgeheugen te beperkt, dan moeten gegevens vanaf de harde schijf ingelezen worden wat vertraging oplevert. De hoeveelheid werkgeheugen die u nodig heeft hangt af van het soort en aantal programma’s dat uw gebruikt.

  • Voor tablets en kleine mobiele laptops (netbooks) die vooral voor internet, e-mail, en Office programma’s (Word, Excel, PowerPoint) worden gebruikt is 2GB meestal voldoende.
  • Voor standaard pc’s en laptops adviseren wij minimaal 4GB werkgeheugen.
  • Gebruikt u zware programma’s (bijv. Photoshop) of heeft u vaak veel programma’s of Office documenten tegelijkertijd openstaan, dan is 8GB werkgeheugen aan te raden.

Het is meestal mogelijk om het werkgeheugen van uw computer of laptop uit te breiden door plaatsing van extra geheugenmodules. Dit verschilt echter per computer. Indien u ons uw merk en model doorgeeft van uw computer, kunnen wij eenvoudig controleren wat de mogelijkheden zijn.

 

Controleer of uw computer besmet is met virussen of spyware.

Uw computer kan ook traag worden doordat schadelijke software uw computer besmet heeft. Volg onze tips op om uw computer op te schonen. Indien u dit niet zelfstandig lukt, adviseren wij u om direct contact met ons op te nemen.