Beveilig je accounts met dubbele verificatie

Als er één trend waarneembaar was in 2014 dan was het wel de totale doorbraak van clouddiensten zowel voor zakelijk (bijv. Office 365) als privé gebruik (Outlook.com, OneDrive, Dropbox, iCloud, etc.). Via deze diensten kunt u al uw documenten, foto’s, muziek en e-mails online opslaan en raadplegen.

De toegang tot deze diensten is uiteraard alleen voor u toegangkelijk middels uw persoonlijke inloggegevens, die bestaan uit een gebruikersnaam en wachtwoord. Indien deze inloggegevens uitlekken bij derden dan zijn uw gegevens eenvoudig te raadplegen.

Om dit te voorkomen bieden inmiddels de meeste online diensten de mogelijkheid om gebruik te maken van een dubbele verificatiemethode, ook vaak “verificatie in twee stappen” genoemd. Wat houdt dit in? Simpel gezegd: Behalve uw gebruikersnaam en wachtwoord zult u ook op een tweede manier uzelf moeten identificeren. Dit kan bijv. aan de hand van een verificatiecode die u via sms of e-mail ontvangt.

two-step-verification1

Voor een aantal diensten (Microsoft, Google) zijn ook smartphone-apps beschikbaar waarmee u de verificatiecode eenvoudig kunt opvragen.

Door deze tweede verificatie kunt u dus alleen inloggen als u ook uw eigen mobiele telefoon bij dehand heeft. Personen die dus alleen beschikken over uw (gestolen) inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord), hebben dan alsnog geen toegang tot uw account omdat ze de verificatiecode niet kunnen ontvangen.

Wat moet u doen om gebruik te maken van dubbele verificatie?

  1. Zorg ervoor dat uw persoonlijke contactgegevens in de accountinstellingen correct zijn.
    Check dat het juiste mobiele telefoonnummer en (alternatief) e-mail adres vermeld zijn. Dit is belangrijk omdat u anders de verificatiecode via sms of e-mail niet kunt ontvangen.
  2. Schakel dubbele verificatie in
    Ga naar de beveiligingsinstellingen van uw account, en schakel de dubbele verificatie in. Volg de aanwijzingen om de activering te voltooien.
    dubbeleverificatie1

U zult merken dat u de verificatiecode niet hoeft in te voeren als u inlogt via een computer die reeds eerder als veilig geverifieerd is geweest. Op uw eigen computer kunt u dus vaak gewoon direct inloggen met alleen uw gebruikersnaam en wachtwoord. Gaat u echter inloggen via een andere onbekende computer of mobiel apparaat, dan zal u altijd ook om een verificatiecode gevraagd worden.

Wij adviseren om voor uw online accounts, indien mogelijk, altijd te maken van dubbele verificatie. Dit maakt het voor kwaadwillende derde partijen een stuk moeilijker om toegang tot uw account te krijgen.

Meer informatie nodig? Neem contact met ons op!

Hoe maak ik mijn computer sneller?

Heeft u het idee dat uw computer traag is? Twijfelt u of u een nieuwe computer moet aanschaffen? Volg dan eerst deze tips om uw computer sneller te laten draaien. Een aantal van deze tips kunt u zelf eenvoudig een gratis volgen, voor andere dient u wel een (kleine) investering te doen.

 

CCleaner

Het populaire gratis programmatje CCleaner is een programma dat een aantal mappen en bestanden van uw computer verwijderd waardoor deze goed “opgeschoond” wordt. Het betreft hier geen schadelijke bestanden (virussen), maar bestanden die door verscheidene programma’s op uw computer, zoals uw internetbrowser, in de loop der tijd tijdelijk heeft opgeslagen. Volg deze stappen:

  1. Download CCleaner via deze link. Klik dan direct op “Uitvoeren” om de installatie te starten.
  2. Bij het volgende scherm moet u alleen 1 vinkje laten staan zoals hier aangegeven. Klik dan op Volgende:
    ccleaner1
  3. Vervolg de installatie en start CCleaner. Klik in het hoofdscherm op de knop Schoonmaken, en bevestig dat de bestanden verwijdert mogen worden.
    ccleaner2
  4. Het programma gaat uw computer nu opschonen. Uw krijg een overzicht te zien van de bestanden die verwijdert zijn. Hierna kunt u het programma afsluiten.

 

Check of uw C: schijf vol is

Als de C: schijf van uw computer bijna vol is wordt uw computer erg traag. Op de C: schijf is het besturingssysteem (Windows) geïnstalleerd en al uw overige softwareprogramma’s. Deze programma’s hebben altijd een zekere vrije ruimte op de C: schijf nodig om goed te kunnen draaien.

Hoe kan ik controleren of mijn C: schijf vol is?

  1. Klik op het icoontje van de Verkenner, deze staat meestal op de taakbalk van het bureaublad vastgepind:
    verkenner
  2. In het Verkenner venster klikt in de linker kolom op “Deze pc”.  Er verschijnt dan rechts een overzicht van alle schijven die op uw computer aanwezig zijn, waaronder ook de C: schijf.
  3. Klik deze schijf met uw rechtermuisknop aan, en selecteer “Eigenschappen”
  4. U krijg dan een weergave te zien van de hoeveelheid vrije ruimte die nog op de schijf beschikbaar is:
    schijfruimte
  5. Indien de hoeveelheid beschikbare ruimte kleiner is dan 10GB, is het raadzaam om te kijken of u bestanden van de C: schijf kunt verplaatsen naar een andere schijf, of de schijf op een andere manier kunt opschonen. Twijfelt u hoe u dit moet doen? Neem dan contact met ons op.
    Indien de hoeveelheid beschikbare ruimte kleiner dan 1 GB is, dan moet u direct actie ondernemen. Uw computer zal erg traag worden omdat het niet genoeg ruimte beschikbaar heeft om normaal te kunnen functioneren. Neem contact met ons op zodat wij u kunnen helpen bij het opschonen van de schijf of om andere stappen te nemen om het probleem te verhelpen.

 

Vervang uw harde schijf voor een SSD schijf

SSD schijven voorzien van snelle geheugenchips zijn veel sneller dan traditionele harde schijven die voorzien zijn van draaiende onderdelen. Door de harde schijf in uw computer of laptop te vervangen voor een SSD schijf zal uw computer veel sneller opstarten, en ook uw programma’s starten sneller op.

ssd

Op de nieuwe SSD schijf wordt een exacte kopie gezet van uw oude schijf, waardoor al uw programma’s en bestanden behouden blijven.

SSD schijven zijn in diverse capaciteiten beschikbaar, de huidige prijzen (mei 2018) zijn ongeveer:

  • 128 GB:  €50 incl. BTW
  • 256 GB: €90 incl. BTW

Bijkomend voordeel van SSD schijven is dat deze, doordat er geen draaiende onderdelen aanwezig zijn, vrijwel ongevoelig zijn voor val- en stootschade, een groot voordeel met name voor gebruik in laptops. Hierdoor is de kans op uitval van uw laptop en het verliezen van uw bestanden veel kleiner.

Wilt u uw harde schijf vervangen door een supersnelle SSD schijf? Neem contact met ons op.

 

Werkgeheugen (RAM) uitbreiden

Het werkgeheugen van uw computer bestaat uit een aantal geheugenmodules die in uw computer of laptop ingebouwd zijn. Dit werkgeheugen wordt gebruikt om de programma’s die u opstart in te laden zodat deze soepel kunnen draaien. Is het werkgeheugen te beperkt, dan moeten gegevens vanaf de harde schijf ingelezen worden wat vertraging oplevert. De hoeveelheid werkgeheugen die u nodig heeft hangt af van het soort en aantal programma’s dat uw gebruikt.

  • Voor tablets en kleine mobiele laptops (netbooks) die vooral voor internet, e-mail, en Office programma’s (Word, Excel, PowerPoint) worden gebruikt is 2GB meestal voldoende.
  • Voor standaard pc’s en laptops adviseren wij minimaal 4GB werkgeheugen.
  • Gebruikt u zware programma’s (bijv. Photoshop) of heeft u vaak veel programma’s of Office documenten tegelijkertijd openstaan, dan is 8GB werkgeheugen aan te raden.

Het is meestal mogelijk om het werkgeheugen van uw computer of laptop uit te breiden door plaatsing van extra geheugenmodules. Dit verschilt echter per computer. Indien u ons uw merk en model doorgeeft van uw computer, kunnen wij eenvoudig controleren wat de mogelijkheden zijn.

 

Controleer of uw computer besmet is met virussen of spyware.

Uw computer kan ook traag worden doordat schadelijke software uw computer besmet heeft. Volg onze tips op om uw computer op te schonen. Indien u dit niet zelfstandig lukt, adviseren wij u om direct contact met ons op te nemen.

Je computer is van slag? Schoon hem zo op.

Helaas gebeurt het regelmatig dat computers besmet raken met programma’s die hinderlijk zijn, maar vaak ook gevaarlijk door ze proberen om bijv. gegevens te stelen die u liever privé houdt, zoals wachtwoorden of bank- en creditcardgegevens.

Als uw computer besmet is geraakt, merkt u dit meestal doordat programma’s niet goed meer functioneren, met name uw internetbrowser is vaak het doelwit. Zo wordt vaak de startpagina veranderd en kunt u deze niet meer aanpassen. Of er verschijnen valse waarschuwingen die u proberen te overtuigen dat u snel een programma moet downloaden, meestal tegen betaling, om een zogenaamd acuut probleem te verhelpen. Ook wordt de computer soms traag.

Om u computer weer normaal te laten functioneren en de schadelijke programma’s te verwijderen kunt u de twee volgende gratis programma’s downloaden en installeren:

 

Malwarebytes Anti-Malware

  1. Download het programma via deze link. Klik in uw browser op Uitvoeren om het installatiebestand direct te openen en de installatieprocedure te starten.
  2. Klik op Volgende, ga akkoord me de voorwaarden, en klik daarna een aantal maal op Volgende tot u de installatie kunt starten.
  3. Nadat de installatie voltooid is, komt u bij het volgende scherm:mwab1

    Haal het eerste vinkje weg, en klik op Voltooien.

  4. Het hoofdscherm wordt nu geopend:mwab3

    De database wordt automatisch eerst geupdated. Nadat dit voltooid is, klikt u op de knop “Scan Nu”.

  5. De computer wordt nu gescand op schadelijke software.
  6. Als dit voltooid is (gemiddeld duurt dit 10 à 15 minuten), krijgt u een lijst gepresenteerd met de schadelijke elementen die gevonden zijn.
  7. Klik op de knop “Acties toepassen” om alle schadelijke elementen te verwijderen.mwab4
  8. Het is altijd verstandig om uw computer hierna opnieuw op te starten.

 

Adwcleaner

  1. Download dit programma via deze link. Klik in uw browser op Uitvoeren om het programma direct op te starten
  2. Het hoofdvenster verschijnt:adwcleaner1Klik op de knop “Scannen” om de controle van uw computer te starten.
  3. Als de controle voltooid is, klikt u op de knop “Verwijderen”.
  4. Nadat het opschonen voltooid is, krijgt u de melding dat u de computer opnieuw dient op te starten.

 

Wij adviseren u om uw computer één keer per maand te scannen met Malwarebytes Anti-Malware. Het programma Adwcleaner dient u alleen te gebruiken indien u merkt dat uw internetbrowser niet meer goed functioneert.

Wilt u weten hoe u zo veilig mogelijk uw computer kan gebruiken? Volg onze tips!

Veilig uw computer gebruiken? Volg onze tips!

computer-security-criminal-425x282

Om veilig van je computer en het internet gebruik te maken is het verstandig om een aantal zaken goed op orde te hebben. Een aantal van onze tips hebben betrekking op de installatie en het gebruik van een aantal handige softwareprogramma’s, maar minstens net zo belangrijk zijn onze tips over uw eigen gedrag en handelen. Geen enkele beveiligingsprogramma kan u 100% beschermen tegen alle gevaren, u dient als gebruiker zelf ook uw gezonde verstand te gebruiken om sommige risico’s uit de weg te gaan.

Indien uw computer ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch besmet mocht raken met schadelijke software (malware), dan kunt u contact met ons opnemen zodat wij uw computer weer compleet kunnen opschonen.

Volg onze tips op om zo min mogelijk risico te lopen:

  1. Gebruik een antivirusprogramma
  2. Wees voorzicht bij de installatie van gratis software
  3. Download geen illegale software, muziek of films
  4. Let goed op als uw mail van onbekenden ontvangt
  5. Zorg dat uw software up-to-date is

 

Gebruik een antivirusprogramma

Het gebruik van een antivirusprogramma is altijd noodzakelijk. Microsoft stelt een antivirusprogramma ter beschikking dat u volledig gratis kunt gebruiken.

  • Indien u gebruikt maakt van Windows Vista of Windows 7 kunt Microsoft Security Essentials hier downloaden.
  • Gebruikers van Windows 8 hoeven niets te installeren. Het antivirusprogramma Windows Defender is ingebouwd in Windows 8 en wordt automatisch gebruikt.

Het antivirusprogramma wordt automatisch dagelijks geupdated en zal wekelijks een scan uitvoeren om uw computer te controleren op de aanwezigheid van virussen.

Voor extra bescherming kunt u eventueel gebruik maken van de antivirussoftware van ESET of Kaspersky. Deze programma’s bieden de allerhoogste bescherming, echter zijn hier wel jaarlijkse kosten aan verbonden.

Let er wel op dat u altijd slechts één antivirusprogramma op uw computer installeert. Meerdere programma’s tegelijkertijd kunnen de snelheid van uw computer drastisch verminderen.

 

>Wees voorzicht bij de installatie van gratis software

Op vele websites worden gratis programma’s aangeboden die handig kunnen zijn in het dagelijks gebruik van uw computer. De makers van deze programma’s verdienen echter geld door bij de installatie, behalve het door u gewenste programma, ook andere software te installeren waar u niet om gevraagd heeft. Tijdens de installatieprocedure staat dit vaak wel aangegeven, echter klikt men vaak te snel op de knoppen “Volgende” of “Voltooien” waardoor u opgescheept zit met vaak zeer schadelijke of irritante programma’s die soms lastig weer te verwijderen zijn.

Let daarom bij de installatieprocedure van gratis software goed op of er ook andere programma’s worden aangeboden. Vaak dient u een aantal vinkjes, die standaard aangevinkt staan, weg te halen om dit te voorkomen.

Een voorbeeld dat veel gebruikers tegenkomen is bij de installatie van Java updates, waarbij u tevens wordt aangeboden om de software van Ask te installeren.

securiytips1

Zorg dat u in bovenstaand venster de vinkjes weghaalt om te voorkomen dat de homepage en zoekmachine van uw browser aangepast worden.

 

>Download geen illegale software, muziek of films

Wij begrijpen dat het soms aantrekkelijk kan zijn om via illegale wegen bijv. muziek of films te downloaden. Indien u echter enige waarde hecht aan de beveiliging van uw computer en uw persoonnlijke bestanden, dan adviseren wij met klem om geen gebruik te maken van de diverse programma’s (torrent, usenet, spotnet, etc.) waarmee u via illegale weg kunt downloaden. Dit is al niet verstandig op uw privé computer, maar zeker op computers waar documenten en programma’s van uw bedrijf op gebruikt worden is dit absoluut onwenselijk.

Het risico dat u bestanden download die besmet zijn met virussen of andere malware is zeer groot, waarbij uw computer soms onherstelbaar geïnfecteerd kan raken.

Er zijn voor het beluisteren van muziek of films inmiddels vele mogelijkheden (o.a. Spotify, Xbox Music, Netflix) waarbij u tegen geringe betaling eenvoudig en veilig kunt genieten van alle media op uw computer, tablet en smartphone. Het is niet alleen veel veiliger, het werkt ook gewoon veel sneller en makkelijker.

Voor vele softwareprogramma’s die vaak illegaal gedownload worden (bijv. Microsoft Office, Adobe Photoshop) zijn er mogelijkheden om op goedkope manier deze legaal software te installeren op al uw computers (bijv. via een Office 365 abonnement). Dit is vaak veel goedkoper dan u denkt! Ook zijn er vaak goede gratis alternatieven die vrijwel dezelfde mogelijkheden bieden als de dure betaalde pakketten. Laat u adviseren over de diverse mogelijkheden.

 

>Let goed op als uw mail van onbekenden ontvangt

Als u een e-mail ontvangt van een onbekende persoon of bedrijf, let dan goed op. Klik nooit op links die in het bericht staan, en open geen bijlagen die eventueel zijn toegevoegd. Deze bijlagen kunnen een virus bevatten en kunnen uw computer eenvoudig besmetten. Met name zip-bestanden zijn een populair middel dat hackers gebruiken om een virus naar u toe te mailen.

Ook met e-mails van bedrijven die u wél kent moet u voorzichtig zijn, vooral als deze u proberen wijs te maken dat er iets mis is met uw computer of uw account bij dat bedrijf. Berichten die van banken lijken te zijn moet u altijd negeren en verwijderen, deze zijn vrijwel zonder uitzondering altijd bedoeld om uw internetbankieren-gegevens te ontfutselen. Banken zullen u nooit via e-mail contacteren betreffende uw bankzaken of internetbankieren.

ing-phishing

Het lezen van een e-mail bericht kan op zichzelf geen gevaar zijn, pas als u doorklinkt via een link naar een website óf een bijlage opent loopt u gevaar.

 

>Zorg dat uw software up-to-date is

Softwarefabrikanten brengen regelmatig updates uit voor hun programma’s die bugs verhelpen en de veiligheid verbeteren. Zorg dat u deze updates installeert om zo minder risico te lopen dat een programma misbruikt kan worden door hackers om uw computer te besmetten. Vaak hebben programma’s een ingebouwde update-functie die automatisch checkt of er updates beschikbaar zijn, soms worden deze automatisch geïnstalleerd maar vaak moet u de installatie zelf starten.

Ook voor het besturingssysteem van uw computer worden regelmatig updates uitgebracht. Microsoft brengt maandelijks updates voor Windows uit, die via de Windows Update functie meestal automatisch worden geïnstalleerd. Volg onderstaande instructies om zelf te controleren of er updates beschikbaar zijn.

> Windows Vista of Windows 7 
Volg dan deze instructies om te checken of er updates beschikbaar zijn. Installeer alle essentiele én optionele updates die beschikbaar zijn.

> Windows 8

  1. Open Windows Update door vanaf de rechterrand van het scherm te vegen (of met een muis de hoek rechtsonder op het scherm aan te wijzen en de muisaanwijzer naar boven te bewegen) en achtereenvolgens op Instellingen, Pc-instellingen wijzigen en Bijwerken en herstellen te tikken of klikken.
  2. Tik of klik op Nu controleren en wacht terwijl Windows controleert of er nieuwe updates zijn voor uw pc.
  3. Als er updates worden gevonden, tikt of klikt u op Updates installeren.

 

Het is belangrijk dat u alle updates installeert. Indien het installeren van de Windows updates niet lukt, dan is uw computer waarschijnlijk reeds eerder beschadigd geraakt. Neem contact met ons op zodat wij dit kunnen verhelpen.

Gebruikt u nog een oude computer die voorzien is van Windows XP? Dan is het absoluut aan te raden om deze te vervangen. Windows XP wordt niet meer door Microsoft ondersteund en er worden geen updates meer uitgebracht, waardoor het  risico op een virusbesmetting relatief groot is.

 

Is uw computer ondanks alles toch besmet geraakt met een virus of andere schadelijke software? Neem dan direct contact met ons op zodat wij zo snel mogelijk uw computer kunnen opschonen! Wij adviseren om uw computer tot die tijd uit te zetten en niet meer te gebruiken om verdere schade te voorkomen.

Surf sneller met Internet Explorer 11

Standaard worden Windows 7 en 8 met Internet Explorer versie 11 geleverd. Deze nieuwste versie van IE is een prima browser en kan aan de hand van onderstaande tips nog sneller gemaakt worden.

 

1 Schakel onnodige invoegtoepassingen uit

 

> Klik op het instellingen icoontje ietips8 rechtsbovenaan, en selecteer uit het menu “Invoegtoepassingen beheren”.

ietips1

> Klik in de kolom links op “Werkbalken en uitbreidingen”.

ietips2

U ziet in de lijst allerlei uitbreidingen, en wellicht ook werkbalken, staan die geïnstalleerd zijn en of deze in- of uitgeschakeld zijn.

De volgende uitbreidingen kunt u, indien aanwezig, laten staan: Shockwave Flash Object, Adobe Flash, Sun Java Console, Microsoft Silverlight, Adobe PDF Reader, Windows Media Player.

Vrijwel alle overige uitbreidingen in deze lijst zijn overbodig en kunt u uitschakelen door ze met de rechtermuisknop aan te klikken en Uitschakelen te selecteren.

Klik vervolgens links op “Accelerators”. Alle vermeldingen in deze categorie kunt u uitschakelen.

ietips3

Sluit dit venster af met de “Sluiten” knop rechtsonder.

 

2. Schakel advertentie-blokkering (ad-block) in

 

Hiermee blokkeert u de meeste advertenties op websites waardoor pagina’s sneller ingeladen worden.

In het venster “Invoegtoepassingen beheren” klikt u in de linkerkolom op “Traceerbeveiliging”.

ietips5

Klik op de link “Een traceerbeveiligingslijst downloaden”. Er opent zich nu een pagina met een overzicht van traceerbeveiliging-lijsten. In de lijst vindt u o.a. ook de Dutch Easylist, klik daar op de knop “Toevoegen”. In het bevestigingsvenster klikt u op de knop “Lijst toevoegen.

ietips6

Hetzelfde kunt u ook doen met de TRUSTe lijst, voeg ook deze lijst toe.

Als u dit gedaan heeft kunt u dit browservenster afsluiten. Sluit nu ook het “Invoegtoepassingen beheren venster” en alle andere nog openstaande browservensters.

Als u Internet Explorer nu opnieuw opent, zult u zien dat de meeste advertenties geblokkeerd worden.

 

3. Feeds en Webslices uitschakelen

 

Klik wederom op het instellingen-icoontje en selecteer in het menu “Internetopties”. Klik op het tabje “Inhoud”. Onder het kopje “Feeds en Webslices” klikt u op de knop “Instellingen”.

ietips4

Haal alle vinkjes weg in bovenstaand venster en klik op “OK”.

 

4. Update Adobe Flash Player (alleen Windows 7)

 

Soms kan een verouderde versie van Adobe Flash Player voor problemen zorgen. Download daarom de meest recente versie via de site van Adobe om u ervan te verzekeren dat u de meest recente versie gebruikt. Ga hiervoor naar de volgende pagina: https://get.adobe.com/nl/flashplayer/

Op deze pagina haalt u alle vinkjes weg onder het kopje “Optionele aanbiedingen”, vervolgens klikt u op de gele knop “Nu installeren”.

ietips7

Onderaan uw browservenster veschijnt bovenstaande vraag: Klik op de knop “Uitvoeren”. Het installatiebestand wordt nu gedownloaded, bevestig dat u dit bestand wilt toestaan om wijzigingen aan te brengen aan uw computer.

Het installatieprogramma van Adobe Flash Player wordt nu gestart. Klik op “Volgende” en wacht tot de installatie voltooid is.