Iedereen die wel eens een programma als TeamViewer gebruikt heeft, weet hoe handig het kan zijn om iemand op afstand te kunnen helpen met problemen op zijn computer door mee te kunnen kijken op het scherm of zelfs de besturing over te nemen.

Met de Windows 10 Anniversary Update introduceert Microsoft een nieuwe feature, Quick Assist, die dit supereenvoudig maakt. Quick Assist is op iedere Windows 1o computer aanwezig die voorzien is van de Anniversary Update, die momenteel wordt uitgerold naar alle computers met Windows 10. De app is geheel gratis en onbeperkt te gebruiken, in tegenstelling tot programma’s als TeamViewer.

Het gebruik is simpel: Beide personen openen de app (via Start menu > kijk in de lijst met alle apps in het mapje “Accessoires”), en de persoon die hulp wenst te verlenen geeft een getalcode door die in het schermpje verschijnt. De andere persoon typt deze code over, en de verbinding wordt gemaakt.

In onderstaande video wordt het gebruik van Quick Assist gedemonstreerd: